L’intelligence artificielle est devenue la priorité absolue de Meta. Mais en interne, cette transformation rapide ne fait pas l’unanimité. Plusieurs médias américains décrivent un climat social particulièrement tendu, marqué par des licenciements, des réorganisations successives et un sentiment de perte de confiance envers la direction.
Selon des documents internes consultés par plusieurs médias, de nombreux employés dénoncent une « culture de la peur », des tâches jugées répétitives et une pression croissante pour contribuer aux projets d’intelligence artificielle.
Des milliers d’employés réaffectés aux projets d’IA
Depuis plusieurs mois, Meta réorganise en profondeur ses équipes pour concentrer ses investissements sur l’intelligence artificielle. En parallèle de milliers de suppressions de postes, environ 7 000 salariés ont été redirigés vers des équipes dédiées à l’IA, tandis que d’autres ont vu leur poste évoluer sans l’avoir choisi.
Cette stratégie a suscité de nombreuses critiques. Certains employés estiment avoir été affectés à des missions proches de l’annotation de données ou de l’entraînement des modèles d’IA, des tâches qu’ils jugent éloignées de leurs compétences initiales et peu valorisantes.
Une direction qui reconnaît un problème de confiance
Le malaise est tel que les dirigeants de Meta ont eux-mêmes reconnu les difficultés.
Le directeur technique, Andrew Bosworth, a admis que le moral des équipes était « parmi les plus bas » qu’il ait connus en vingt ans au sein de l’entreprise. Il a également reconnu que la direction avait mal expliqué sa stratégie et fragilisé la confiance des salariés.
Face aux critiques, Meta a commencé à assouplir certaines mesures internes. L’entreprise est notamment revenue sur plusieurs politiques contestées et affirme vouloir redonner davantage de liberté aux employés dans leurs choix de carrière.
Si Meta reste l’un des leaders mondiaux de l’intelligence artificielle, cette situation rappelle que la transformation technologique a aussi un coût humain. À mesure que les entreprises réorganisent leurs activités autour de l’IA, elles doivent relever un défi de taille : accélérer l’innovation sans perdre la confiance de celles et ceux qui la rendent possible.
